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購入をキャンセルすることはできますか?

購入予約のキャンセルは可能ですが、一度ご購入いただきました予約の返金はできません。

ご購入予約のキャンセル手続きは以下をご覧ください。 
※宿泊施設へのキャンセル連絡はCansellが行います。

《会員登録した方》
ログイン後、お客様のアカウントページの予約リストよりお手続きをお願いいたします。

《会員登録をしていない方》
購入番号および電話番号をご用意のうえ、予約を確認するページよりお手続きをお願いいたします。

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