ヘルプセンター

購入後の日程や人数の変更は可能ですか?

Cansellより宿泊施設へ確認が必要となります。

《減泊・人数を減らす》
購入番号およびご要望をご記載のうえ、お問い合わせよりサポートチームまでご連絡ください。
減泊等をされた場合でも、ご購入金額は変わりません。

《日程・人数を増やす》
ご希望に添えない場合や追加料金が発生する場合がございます。
購入番号およびご要望をご記載のうえ、お問い合わせよりサポートチームまでご連絡いただくか、名義変更完了後に宿泊施設に直接ご相談ください。

※宿泊施設や予約プラン、予約状況によりましては、変更ができかねる場合もございます。

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